Sie nutzen SAP Business One als ERP System und setzen (bzw. planen) den Einsatz von Zendesk als Kundenservice- und Kommunikationslösung?
Viele Fragen von Kunden setzen voraus, dass man mehr Details zum Kunden und der Geschäftsbeziehung kennt (bei Anbindungen an ein ERP System sind dies zum Beispiel Aufträge).
Hierzu ist eine Integration zwischen SAP Business One und Zendesk ein geeignetes Hilfsmittel für die Beantwortung von Kundenanfragen von Agents in Zendesk.
Wenn Sie mehr über eine App-Integration von Zendesk und SAP Business One erfahren wollen, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.