Bereitstellung von Conditional Fields im Help Center

Die Standardversion der Conditional Fields App ist mit Formularen im Zendesk Help Center kompatibel. Damit eure Änderungen korrekt im Help Center angezeigt werden, muss ein kleiner Code-Snippet in euer Guide-Theme eingefügt werden.

So übernehmt ihr eure Konfiguration

Führt die folgenden Schritte aus, um die Logik der Conditional Fields in Help-Center-Formularen anzuwenden.

1. Konfiguration speichern

Stellt sicher, dass ihr in der Conditional Fields App auf Speichern klickt, nachdem ihr eure Regeln eingerichtet habt.

2. Code-Snippet zum Theme hinzufügen

Kopiert das folgende Code-Snippet und fügt es in die Datei new_request_page.hbs eures Guide-Themes ein. Ihr könnt ihn problemlos ganz unten in der Datei platzieren:

{{ dc 'hc_config'}} {{ dc 'hc_config1'}} {{ dc 'hc_config2'}} {{ dc 'hc_config3'}} {{ dc 'hc_config4'}} {{ dc 'hc_config5'}} {{ dc 'hc_config6'}}
 

💡 Hinweis: Wie ihr euerr Help-Center-Theme bearbeitet, erfahrt ihr hier.

Wo findet ihr diese Anleitung in der App?

Diese Schritte zur Bereitstellung sind auch direkt in der Conditional Fields App verfügbar, wenn ihr die Help-Center-Felder bearbeitet.

Fragen?

Wir helfen euch gern weiter:

📧 E-Mail: app-support@leafworks.de
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