AS400-Integration für Zendesk

Ihr nutzt eine AS400 als ERP-System und würdet dieses gerne mit Zendesk integrieren?

Typischer Anwendungsfall:

• Identifizierung+Suche des Kunden
• Darstellung von Kundendetails sowie Auftragshistorie

Integration (bestehende API)

Zendesk setzt für eine Integration im besten Fall eine bereits bestehende API (seitens der AS400) voraus. 

Integration (keine API vorhanden)

Falls keine API existiert, kann über eine Middleware und die Nutzung der IBM iSeries Access Treiber eine direkte Verbindung zur AS400-Datenbank aufgebaut werden.

Sprecht uns gerne an, wenn ihr mehr dazu erfahren wollt.