Kann ich alle Anhänge auf einmal löschen?

Die Attachments Manager App unterstützt das direkte Löschen von Anhängen aus dem Ticket nicht. Sie können jedoch irrelevante Dateien in die Kategorie Archiv verschieben, um die Übersichtlichkeit zu verbessern.

Wenn Sie Anhänge vollständig aus Zendesk löschen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie zuvor alle benötigten Dateien herunterladen und sichern – dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.