Was ist Zendesk Sunshine?

Durch die Arbeit mit der CRM-Plattform Zendesk Sunshine können Sie Ihre Arbeitsabläufe optimieren und die Produktivität steigern, indem Sie wichtigen Kundendaten zentral und zum richtigen Zeitpunkt für Ihre Agenten verfügbar machen.
So lassen sich z. B. Kundendatenbanken mithilfe von Formularen oder automatisierten Prozessen in Zendesk pflegen – für jeden Agenten Ihrer Instanz direkt zugänglich.

Erfahren Sie mehr über Zendesk Sunshine und seine vielfältigen Anwendungsfälle in diesem Artikel.

Unsere eigens entwickelte Sunshine Data Editor App bietet Ihnen eine Benutzeroberfläche zur Verwaltung Ihrer CRM-Daten und ermöglicht Ihnen die direkte Bearbeitung von Sunshine-Daten in Zendesk.
Sie können Daten bearbeiten, löschen, einzelne Objekte erstellen und bestehende Zendesk-Daten migrieren. 

Die PLUS-Version unserer App verfügt zusätzlich über Funktionen für den Massenimport und -export von CSV-Dateien sowie eine Option zum massenhaften Löschen von Datensätzen.

Erfahren Sie mehr über unsere Sunshine Data Editor App.

Fragen?

Wenn ihr Fragen oder Anregungen zu dieser App habt, wendet euch bitte an app-support@leafworks.de oder über unser Kontaktformular an uns.