Deeplink-App fehlt in der Ticket-Seitenleiste

Wenn die Deeplinks App in der Ticket-Seitenleiste  nicht sichtbar ist, prüfen Sie bitte Folgendes :

• Die App ist im Admin Center unter Apps > Apps und Integrationen > Zendeks Support-Apps aktiviert
• Mindestens ein Eintrag wurde in der Deeplink-Konfiguration im linken Menü hinzugefügt.
• Das für den Parameter verwendete Feld enthält einen Wert. 
  Falls kein Wert vorhanden ist, wird der zugehörige Button nicht angezeigt.
  Wenn kein Button mehr sichtbar ist oder Sie die kostenlose Version verwenden, ist die gesamte App in der Seitenleiste ausgeblendet.
• Der jeweilige Eintrag ist aktiv geschaltet.

Wenn die App oder Links weiterhin nicht sichtbar sind, prüfen Sie ob die App als versteckte App im Seitenleisten-Menü im Ticket zu sehen ist:

Fragen?

Wenn ihr Fragen oder Anregungen zu dieser App habt, wendet euch bitte an app-support@leafworks.de oder über unser Kontaktformular an uns.