Automatisierte Verarbeitung von Ticket-Inhalten
- Zendesk ohne Systemwechsel: Daten & Automationen
- Anhänge aus Zendesk per Klick zu Workist
- Service vereinfacht mit Zendesk Custom Objects
- Automatisierte Verarbeitung von .eml-Anhängen in Zendesk
- Kundeninfo bei Lieferverzug mit Gutschein
- Automatische Ticketzuordnung für Service Desks
- Wartungsplanung mit Custom Objects und Skripting
- Zendesk-Ticketsprache erkennen & als Tag speichern
- Zendesk-Tickets automatisch zusammenführen (merge)
- Faxe und Scans in Zendesk automatisch verarbeiten